南宁市社会保障卡惠民优惠月活动常见问题
发布日期:2023-10-25 11:49 来源:南宁市人力资源和社会保障局

南宁市社会保障卡惠民优惠月活动常见问题

1.什么是社保卡金融账户?

在社保卡背面(含个人信息的卡面)靠下部分,有一62开头的银行卡号,就是社保卡金融账户,具备普通借记银行卡的所有功能。该账户不同于医保个人账户,医保个人账户在社保卡表面没有显示。医保个人账户交易不享受本次活动优惠。

2.活动参与时间及条件

  活动时间:即日起至11月30日,各类活动场景名额使用完毕则活动提前结束。

条件:活动以实体社保卡刷卡或使用电子社保卡消费码扫码消费两种方式参与,需满足以下条件:

(一)使用实体社保卡刷卡必须满足:第一、持有南宁市社保卡(社保卡卡号必须为A开头);2、需激活实体社保卡金融账户并将资金存入开通的金融账户内。

(二)使用电子社保卡消费码必须满足:第一、属于南宁市本级参保人员且持有南宁市社保卡(社保卡卡号必须为A开头);第二、需激活实体社保卡金融账户并将资金存入开通的金融账户内;第三、在南宁智慧人社APP将电子社保卡消费码绑定社保卡金融账户。

备注:符合南宁市本级参保人员且持有南宁市社保卡(社保卡卡号必须为A开头)无法在南宁市社会保障卡惠民优惠月活动的门店享受优惠的联系银联95516处理。


3.哪些人可以参与此次满减优惠活动?

工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行、广西北部湾银行的南宁市本级参保人持南宁市社保卡在活动期间到指定商超、便利店、加油站、影城及景区使用实体社保卡或电子社保卡消费码扫码消费可享超市便利店类满30元立减15元、加油类满200立减40元、文化观光旅游类满20立减10元,优惠力度不可叠加。活动期间,每人每类场景每周限享受1次折扣优惠。活动名额有限,先到先得、用完即止。

4. 社保卡金融账户未激活或余额不足会导致支付失败社保卡金融账户使用前须进行激活方可正常使用。

      如未激活,支付时将会交易失败。激活社保卡金融账户,可携带本人有效身份证件原件和社保卡就近到发卡银行任意一家营业网点柜面办理。社保卡金融账户激活后,一般账户内余额为“0”元,使用该账户支付前,请确保该账户余额充足,避免因余额不足导致交易失败,无法参与活动。如出现“支付失败”,则有可能是因为社保卡的金融账户长期不使用自动进行了“不动户管控”,可携带本人身份证及社保卡到柜面进行核实后再重新参与活动。

5. 活动期间享受优惠次数是否有限制?

活动期间,每人每类场景每周限享受1次折扣优惠。享受优惠的交易如发生退款、撤销等反向交易,则视为用户放弃优惠,退款金额扣除享受的优惠金额后退回至用户原付款卡。活动期间,超市便利店类共13000个名额、加油类共7500个名额,文化观光旅游类共2000个,活动名额不共享,先到先得、用完即止。

6. 如何申领电子社保卡?

南宁智慧人社APP操作步骤:登录“南宁智慧人社”APP,点击首页底部“电子社保卡(码)”图标,选择“身份码”,按提示要求操作完成电子社保卡的申领即可。

7. 如何开通使用电子社保卡消费码功能?

开通电子社保卡消费码必须同时满足属于南宁市本级参保人员且持有南宁市社保卡(社保卡卡号必须为A开头)南宁智慧人社APP操作步骤:登录“南宁智慧人社”APP,点击“消费码”,首次进入需按提示绑定激活后的实体社保卡金融账户,经认证通过后,即成功开通电子社保卡的银联消费码功能(未申领电子社保卡的,需先申领电子社保卡再绑定社保卡金融账户),展码支付满减优惠后的金额即可。

8. 如何查看消费明细?

“南宁智慧人社”APP操作步骤:点击APP下方 “电子社保码(码)”,选择“消费码”进入,点击下面的“交易记录”功能查询,可查看交易明细信息。


9.“南宁智慧人社”APP申领电子社保卡消费码操作步骤

一、激活社保卡金融账户

若尚未激活社保卡金融账户,需本人持有效居民身份证原件和社保卡原件到社保卡卡面上对应银行任意网点激活。

二、安卓手机在应用商店、苹果手机在App Store里下载并安装“南宁智慧人社”APP。